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CRM – Customer Relationship Management Los CRM, siglas que vienen del inglés que significan “Custormer Relationship Management’, sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing, un sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y …

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Software como servicio – SaaS

Software como servicio – SaaS     Un termino desconocido por la mayoría de la gente, pero seguro que lo utilizas de alguna manera. Es software como servicio es un modelo de distribución e software donde el soporte lógico y los datos que maneja se alojan en servidores de una compañía de tecnologías de información …

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Facebook Fan Page

¿Qué son las Fan Page de Facebook?     Las “Fan Page” no pertenecen a una persona en realidad, con esto quiero decir, que una persona física no podría tener una página en Facebook y tratarlo como su perfil. La empresas que por desconocimiento o por mala información crean un perfil en facebook, se equivocan, …

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